異常終了は、ソフトウェアの問題を示す最も明確な方法です。異常終了に対する z/OS の通常の処理は、問題解決で使用するために失敗したプログラムのアドレス空間ストレージのダンプを作成します。異常終了は、Mainframe Access 自身によって引き起こされる場合と z/OS システムの他のソフトウェア・コンポーネントによって引き起こされる場合があります。プログラムの異常終了の多くは、失敗したプログラム内のソフトウェア・エラーが原因ですが、システムの他のソフトウェア・コンポーネントやハードウェア・コンポーネントが原因で異常状態が生じる場合もあります。