手動の無効化プロセスは、自動無効化処理が失敗してから実行してください。自動失効処理が失敗すると、[製品ライセンスの無効化] ダイアログ ボックスに、手動失効処理に必要なオプションが表示されます。
次のどちらかを行います。
- [製品ライセンスの無効化] ダイアログ ボックスの下部のテキスト ボックスに表示された文字列をすべてコピーします。
この文字列には、新しい認証コードの発行に必要な Sentinel RMS のライセンス無効化チケットが含まれています。
- http リンクをクリックします。
このリンクは、Micro Focus SafeNet のライセンス失効 Web ページに移動するためのものです。
- コピーした文字列をテキスト ボックスに貼り付け、[生成] をクリックします。
新しい認証コードが表示されます。
または、
[製品ライセンスの無効化] ダイアログ ボックスの下部のテキスト ボックスに表示された文字列をすべてコピーし、SupportLine の担当者に電子メールで送信します。
注:新しい認証コードを安全な場所に保管してください。この認証コードは、製品を再認証するときに必要になります。