問題の調査のために専用のエンタープライズ・サーバ・インスタンスを使用した場合は、診断支援から最大限の価値を得ることができます。このエンタープライズ・サーバ・インスタンスは診断サーバです。
その後は、診断サーバからダンプとトレースを生成し、それらを問題が発生したライブ・サーバから収集されたダンプおよびトレース・データと比較することができます。