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◆個人情報収集の目的･主旨について
1. マイクロフォーカスでは、個人情報を下記の目的で収集・保管、利用致します。また、統計や効果測定のために、弊社ホームページへのアクセス情報や電子メールに記載されたURLのクリック情報を、個人情報と関連付けして利用する場合があります。
- 弊社製品・サービスに関連した商談や取引、その他業務上の連絡
- 弊社製品・サービスの提供やその他契約上の義務の履行
- 弊社製品の販売・ダウンロードやお客様登録
- 弊社製品・サービスに関連する情報の提供や案内
- お客様からの問い合わせや依頼・要求への対応
- お客様満足度調査や市場調査のためのアンケートの実施
- 弊社の発行するメールマガジンやニュースレター等の購読申し込みやその配信
- 弊社が開催（主催・共催・協賛）するイベント・セミナーに関する案内や申込受付
- その他、お客様に事前にお知らせし同意いただいた目的
2. マイクロフォーカスは、原則として、氏名、会社名、役職、勤務先住所、電話番号、電子メール・アドレスといった職務に関する情報の収集のみを行います。
◆個人情報の管理方法
お客様から提供された個人情報は、それぞれの利用目的に合わせ、管理責任者を特定し、マイクロフォーカス社内においてもアクセスできる者を限定し、厳重な管理のもとに保管します。
◆第三者への委託･情報提供について
マイクロフォーカスでは、お客さまへの回答、製品やサービス、マーケティングイベント等に関する電子メール・ダイレクトメール配信、その他の弊社サービスに関する情報の送信などを、他社に委託することがあります。これらの会社に弊社業務の代行を依頼する場合は、守秘義務契約を締結し、個人情報の機密を厳格に維持するよう要求しています。また目的以外での使用を禁じています。又、第三者への情報提供は致しません。
◆個人情報の開示、訂正、削除方法･本人確認について
マイクロフォーカスは、お客様より要請があった場合、あるいは関連する法律に基づき、個人情報を開示･訂正･削除いたします。その際にお客さまより必要な弊社手続きを行なって頂くことがあります。また、ご本人であるかどうかの確認が必要な場合は併せてさせて頂く場合があります。
◆個人情報取り扱いの変更について
マイクロフォーカスは本取り扱い条項を法令の改定や必要に応じ変更することがあります。その場合は、弊社ホームページ上で告知致します。
制定日 2009年6月1日
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